POLITICA DI CAMBI E/O RESI ONLINE. RESPONSABILITÀ

Diritto di recedere dall'acquisto o modifiche

Il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto e restituire il/i prodotto/i acquistato/i e/o cambiare, senza necessità di giustificazione, entro un termine di 14 giorni dalla data di ricevimento. Per fare ciò è necessario contattarci entro 14 giorni dalla ricezione della spedizione, inviare il prodotto adeguatamente imballato e in porto franco a THE CRAZY FIFTIES. Nel caso in cui i prodotti che compongono il tuo ordine confermato vengano consegnati separatamente, in date diverse, ai fini della restituzione farà fede la data di ricezione dell'ultimo prodotto.

Nel caso in cui il cliente restituisca tutti i prodotti del proprio ordine entro i primi quattordici (14) giorni di calendario dal ricevimento dell'ultimo prodotto, tutti i pagamenti ricevuti dopo l'acquisto saranno rimborsati, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivante dalla scelta da parte del cliente di un metodo di spedizione diverso dal metodo di consegna ordinario meno costoso offerto).

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà comunicare la propria decisione attraverso i seguenti canali:

• Per posta a: Partida Solaes 480, 13 – 12580 Benicarló
• Via e-mail a: info@thecrazyfifties.es
• Per telefono chiamando: 655 910 930
• Attraverso questo modulo online

"All'attenzione di:

I PAZZI ANNI CINQUANTA

Partenza Solaes 480, 13

12580 – Benicarló

Tfn. 655 910 930

info@thecrazyfifties.es.

Egregi Signori:

Con la presente vi informiamo/vi comunichiamo che recediamo dal mio/nostro contratto per [acquisto del bene/] da voi acquistato, secondo il seguente dettaglio:

– [Ordine n.XXXXXXX datato GG.MM.AA / e ricevuto il GG.MM.AA (1)]

– [Nome dell'Utente(i) o Consumatore(i)]

– [Indirizzo dell'Utente/i o Consumatore/i]

– [Informazioni di contatto – e-mail, telefono]

[Firma dell'Utente/i o Consumatore/i] (Solo se il presente modulo è presentato in

carta)

Luogo e data."

In ogni caso, la restituzione dei prodotti sarà effettuata secondo quanto stabilito nei paragrafi successivi entro un termine non superiore ai suddetti 14 giorni di calendario.

Condizioni per cambi e/o resi

Per accettare un reso, sia il prodotto che l'imballaggio devono essere in perfette condizioni e con tutto il contenuto originale. Nella spedizione dovrà essere inclusa anche una copia della fattura e l'autorizzazione di THE CRAZY FIFTIES.

THE CRAZY FIFTIES non potrà accettare cambi o resi di prodotti usati o danneggiati (a condizione che non si tratti di un difetto di qualità o di fabbricazione).

Gli articoli personalizzati o realizzati su ordinazione non possono essere cambiati o restituiti.

Non sarà accettato il cambio di un modello con uno diverso. Per cambiare un prodotto con uno diverso, il cliente deve restituirlo ed effettuare un nuovo acquisto.

Condizioni per cambi e/o resi di prodotti personalizzati

Dato che una parte dei prodotti KARLA NATALIA CORTÉS OVALE sono personalizzati, desideriamo dedicare una sezione specifica delle nostre Condizioni Generali di Contratto a questa tipologia di articoli. In conformità con l'articolo 45 della legge 7/1996 del 15 gennaio sul commercio al dettaglio, non vi sarà diritto di reso per i beni fabbricati secondo le specifiche del cliente o chiaramente confezionati su misura. Non sarà inoltre previsto il diritto di restituzione nel caso in cui il danno sia dovuto ad un uso improprio.

I resi che derivano da un errore di cui è responsabile KARLA NATALIA CORTÉS OVALE o da qualsiasi difetto del prodotto sono esclusi da questa giurisdizione. In tal caso la nostra azienda si impegna a sostituire il prodotto difettoso con un altro identico nel più breve tempo possibile. Sarai inoltre responsabile delle spese di restituzione e di spedizione. Nel caso in cui non sia possibile effettuare la modifica l'importo verrà rimborsato.

In caso di prodotto difettoso a causa di una cattiva gestione da parte di KARLA NATALIA CORTÉS OVAALLE, procederemo, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, procedure che saranno gratuite per il consumatore e utente.

Se si tratta di un cambiamento dovuto ad un errore nella scelta della taglia o del colore o in una qualsiasi delle opzioni del prodotto, errore di cui è responsabile l'utente acquirente, lui o lei sarà responsabile delle spese di spedizione fino alla nostra sede.

I prodotti personalizzati sono realizzati con l'immagine e/o il testo inviato dall'utente, nella stessa posizione, qualità, risoluzione e misure. L'utente è responsabile di assicurarsi che l'immagine o il testo inviato al momento dell'ordine presenti adeguati requisiti per la corretta realizzazione. Per domande sui requisiti minimi, contattaci all'e-mail info@thecrazyfifties.es o chiama il numero 655 910 930.

KARLA NATALIA CORTÉS OVALLE non si assume alcuna responsabilità per eventuali differenze di colore o risoluzione tra l'immagine originale e quella del prodotto fornito, causate da una qualità difettosa del file immagine originale.